I Nostri Servizi
Lean si concentra sull'eliminazione degli sprechi e sulla velocizzazione dei processi per massimizzare il valore per il cliente. Six Sigma è una metodologia basata sui dati che mira a ridurre la variabilità e i difetti nei processi per migliorarne la qualità e la prevedibilità. Noi spesso li usiamo in modo integrato per ottenere sia velocità che precisione.
Sì, la formazione è una parte integrante del nostro approccio. Offriamo corsi su misura sui principi Lean, Six Sigma e altre metodologie di miglioramento continuo. Crediamo che formare il personale del cliente sia fondamentale per garantire la sostenibilità dei risultati nel lungo periodo.
Assolutamente. I nostri principi e le nostre metodologie sono scalabili e si adattano perfettamente anche alla realtà delle PMI. Anzi, spesso nelle PMI l'impatto dei nostri interventi è ancora più rapido e significativo, data la maggiore agilità organizzativa.
Processo e Fatturazione
Ogni contratto è personalizzato. Solitamente include una descrizione dettagliata dell'ambito del progetto (Statement of Work), gli obiettivi e i KPI, la timeline, la composizione del team e le condizioni economiche. La trasparenza è per noi un valore fondamentale.
Le modalità di pagamento dipendono dalla tipologia di progetto. Per i progetti a corpo, solitamente prevediamo un anticipo e saldi a raggiungimento di specifici traguardi. Per le consulenze continuative, la fatturazione è tipicamente mensile. Siamo flessibili nel trovare la soluzione migliore per i nostri clienti.
Risultati e Garanzie
Il successo viene misurato attraverso Key Performance Indicators (KPI) definiti e concordati con il cliente all'inizio del progetto. Questi KPI possono essere di natura finanziaria (es. riduzione costi), operativa (es. riduzione tempi di ciclo) o qualitativa (es. riduzione difetti, aumento soddisfazione cliente).
La natura della consulenza rende difficile offrire garanzie assolute, poiché il successo dipende anche dalla collaborazione del cliente. Tuttavia, siamo così fiduciosi nel nostro metodo che in alcuni casi siamo disponibili a legare una parte del nostro compenso al raggiungimento di specifici risultati pre-concordati (success fee).